Las personas que trabajan en plataformas digitales como Uber, DiDi, Rappi y servicios similares ya cuentan con derecho a seguridad social, luego de que el Gobierno de México estableció un esquema obligatorio para su incorporación al Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS).
La medida busca corregir una de las principales desigualdades laborales del sector: la falta de prestaciones para repartidores y conductores que, durante años, operaron sin protección médica ni derechos sociales.
¿Desde cuándo aplica?
El decreto que formaliza los derechos laborales de quienes trabajan en plataformas digitales fue publicado el 24 de diciembre de 2024 y entró en vigor 180 días después.
Como parte de esta regulación, el IMSS puso en marcha una prueba piloto que inició el 1 de julio de 2025, la cual obliga a las plataformas digitales a inscribir a sus trabajadores en el régimen obligatorio del Seguro Social.
¿Quiénes pueden acceder?
El esquema aplica para personas que prestan servicios a través de plataformas digitales y que requieren presencia física para realizar su trabajo, como:
- Reparto de comida o productos
- Transporte de personas
- Mensajería, envíos o compras
- Cualquier otro servicio solicitado mediante una aplicación
¿Qué beneficios incluye?
Al ser incorporadas al régimen obligatorio del IMSS, las personas trabajadoras y sus beneficiarios legales cuentan con:
- Seguro de enfermedades y maternidad
- Seguro de riesgos de trabajo
- Seguro de invalidez y vida
- Seguro de retiro, cesantía en edad avanzada y vejez
- Guarderías y prestaciones sociales
- Acceso a créditos del Infonavit
Requisitos para registrarte
Para acceder al seguro médico es indispensable contar con un Número de Seguridad Social (NSS). Si no lo tienes, puedes tramitarlo en línea. También necesitarás:
- CURP
- Correo electrónico personal
- e.firma
- Comprobante de domicilio
- Fotografía tamaño infantil
- Copia de identificación oficial
Paso a paso para obtener tu NSS
- Ingresa al portal del IMSS
- Captura tu CURP y correo electrónico
- Confirma el registro desde tu bandeja de entrada
- Descarga tu Número de Seguridad Social
Una vez obtenido el NSS, la plataforma para la que trabajas está obligada a darte de alta en el IMSS. Es importante verificar que tus datos personales estén correctos.
¿Cómo usar tu seguro?
Para activar la atención médica debes acudir a tu Unidad de Medicina Familiar más cercana con:
- Fotografía tamaño infantil
- Comprobante de domicilio
- Copia de identificación oficial
Ahí se te entregará tu cartilla de salud, con la cual podrás comenzar a agendar consultas y recibir atención médica.
