Carlos Slim Helú ha logrado mantener a flote y hacer crecer a Sears México, en contraste con el declive de la cadena en Estados Unidos. Mientras que en su país de origen la compañía se vio afectada por la competencia del comercio electrónico y la crisis financiera, en México la empresa ha seguido operando con éxito gracias a la administración del magnate mexicano.
El declive de Sears en EE.UU.
- Fundada en 1886 en Minnesota, Sears fue una de las principales cadenas minoristas durante décadas.
- El auge del comercio electrónico y la pandemia golpearon sus ventas, llevándola a la quiebra en Estados Unidos.
- Incapaz de competir con gigantes como Amazon, Sears cerró la mayoría de sus tiendas en EE.UU.
El éxito de Sears en México
A diferencia de su declive en Estados Unidos, Sears México ha logrado mantenerse estable e incluso expandirse. Actualmente, la compañía cuenta con 97 sucursales en México y una más en El Salvador.
Factores clave del éxito en México
- Estrategia de negocio híbrida: A diferencia de EE.UU., Sears en México ha fortalecido tanto su presencia física como su estrategia de ventas en línea.
- Preferencia del consumidor mexicano: En México, las tiendas físicas siguen teniendo una gran importancia, lo que ha permitido a Sears mantenerse relevante.
- Diversificación del catálogo: Sears México ha ampliado su oferta de productos, vendiendo no solo ropa y electrodomésticos, sino también artículos para el hogar y otros servicios.
Gracias a la administración de Carlos Slim, Sears México ha logrado adaptarse a las nuevas tendencias y evitar la crisis que afectó a la marca en Estados Unidos. Mientras la cadena desaparece en su país de origen, en México sigue siendo un competidor fuerte en el sector minorista.
