Del viernes 13 al martes 17 de noviembre llega otra edición de El Buen Fin y la gente ya afila tarjetas como si fueran espadas en una rebatinga épica. La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) decidió no quedarse viendo el desmadre y sacó sus mejores herramientas para que los descuentos sean reales y no espejismos de mercadólogo con imaginación de sobra.
Iván Escalante Ruiz, titular de la dependencia, anunció que desde el 17 de septiembre se vigilan más de 490 productos en 30 ciudades del país junto con la Secretaría de Economía. El portal elbuenfin.profeco.gob.mx permite comparar precios antes de que te cobren de más, mientras el simulador de pagos a meses calcula el verdadero costo anual total para que nadie se lleve una sorpresa al revisar el estado de cuenta. Quién es Quién en los Precios y el Buró Comercial funcionan como expedientes de conducta de las tiendas, revelando quejas previas y el historial de cada proveedor.
La institución también advierte sobre anuncios que prometen el cielo y entregan solo nubes: “última oportunidad” o “solo por hoy” suelen ser señuelos para que compres sin pensar. Según el artículo 32 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, toda publicidad debe ser clara y comprobable. Si algo huele a trampa, el Buró Comercial muestra si la tienda ya acumula quejas en temas de devoluciones o cargos fantasma.
Con estas armas, el gobierno federal mantiene el control para que el Buen Fin sea oportunidad y no dolor de cabeza disfrazado de ganga.
