Tijuana, Baja California. Con el objetivo de reforzar la seguridad turística y promover la cultura de la denuncia, el Ayuntamiento de Tijuana lanzó el programa “Visitante Seguro” el pasado 25 de abril. La iniciativa busca brindar un entorno seguro y trato justo a los visitantes, en especial durante eventos de alta afluencia como el reciente Tianguis Turístico.
El programa, impulsado por el alcalde Ismael Burgueño Ruiz, surge como una estrategia preventiva para fortalecer la confianza de turistas nacionales y extranjeros en los servicios públicos y la atención institucional.
“Esta dinámica es muy oportuna ante las celebraciones del Tianguis Turístico y brindará seguridad de manera preventiva”, señaló el edil.
Acciones e infraestructura del programa
La síndica procuradora, Teresita Balderas Beltrán, detalló las medidas implementadas, entre las que destacan:
- 13 kioscos de atención en delegaciones y zonas clave de la ciudad.
- 4 unidades móviles con personal capacitado y debidamente identificado para patrullaje y atención directa.
- Stickers con códigos QR en establecimientos turísticos que enlazan con la página de la Sindicatura Procuradora, facilitando denuncias en tiempo real.
Estas acciones están respaldadas por el Código de Ética y de la Función Pública Municipal, y permiten a los visitantes denunciar cualquier irregularidad o maltrato recibido por parte de servidores públicos.
“Cualquier acto que contravenga el Código será investigado y sancionado, desde infracción hasta inhabilitación”, advirtió Balderas Beltrán.
Turismo como motor económico
El alcalde Burgueño subrayó que el turismo es una prioridad para su administración y que este programa forma parte de una visión de largo plazo para posicionar a Tijuana como un destino seguro y accesible.
El programa “Visitante Seguro” busca consolidar la imagen de la ciudad como un lugar confiable para turistas, al ofrecer herramientas efectivas de protección y atención, clave para el crecimiento sostenido del sector turístico en la región.
