Las redes sociales Facebook e Instagram y el servicio de mensajería instantánea Whatsapp presentaron fallas la mañana de este martes 5 de marzo de 2024, según reportes de usuarios hechos al sitio Downdetector.
Alrededor de las 9 de la mañana, hora de la Ciudad de México, los servicios de estas plataformas digitales comenzaron a experimentar problemas en México, pero también en otros países, como Estados Unidos, Brasil, Reino Unido y Canadá.
De acuerdo con el sitio Downdetector, al que los usuarios reportan fallas de los principales sitios y aplicaciones digitales, en el caso de Facebook e Instagram, el número total de reportes ascendió a 58,923 y 3,674, respectivamente, cuando el punto de referencia es de 2; mientras que en el caso de Whatsapp, el número de reportes fue de 127, cuando normalmente también es de 2.
Poco más tarde eran más de 580,000 reportes de interrupciones para Facebook y alrededor de 92,000 para Instagram, según el sitio web.
La mayoría de los reportes alrededor de Facebook e Instagram fueron por problemas en el inicio de sesión, mientras que en el caso de Whatsapp, los reportes se debieron a problemas para enviar mensajes.
Andy Stone, director global de Comunicaciones en Meta, dijo a través de su cuenta de X que la compañía está al tanto de que los usuarios están experimentando problemas para acceder a sus servicios y que estaban trabajando en ello.
«Sabemos que la gente tiene problemas para acceder a nuestros servicios. Estamos trabajando en ello«.
Casi 4,000 millones de personas utilizan al menos una de las plataformas del gigante de las redes sociales (Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp) todos los meses.
En X, los problemas de Meta generaron comentarios irónicos, en particular de la propia empresa rival.
«Si leen este mensaje, es porque nuestros servidores funcionan«, ironizó Elon Musk, propietario de X, antes Twitter.
«Sabemos por qué están todos aquí en este momento«, añadió la cuenta de la plataforma.
