En 2024, el Tren Maya experimentó un aumento del 288% en el número de pasajeros, transportando a casi 795 mil personas, informó su director general, Óscar David Lozano Águila. En comparación con los 10 mil 850 pasajeros registrados en diciembre de 2023, el tren movilizó a 111 mil 850 pasajeros el mes pasado. Durante la conferencia mañanera, Lozano Águila destacó que, mensualmente, se observa un aumento del 16% en la ocupación, con diciembre siendo el mes con el mayor crecimiento.
Desde Madrid, España, la secretaria de Turismo, Josefina Rodríguez, resaltó el éxito del Tren Maya en la Feria Internacional de Turismo, donde “México ha superado todas las expectativas”. Indicó que tanto el Tren Maya como los hoteles que lo acompañan, así como la aerolínea Mexicana, han logrado ser incluidos en plataformas de ventas globales como Despegar, Civitatis y El Corte Inglés, y mencionó que se planean nuevos vuelos internacionales.
En Palacio Nacional, durante la mañanera, Lozano Águila también mencionó que, a 398 días de su puesta en operación, el Tren Maya se ha consolidado como un modelo de movilidad, turismo y conectividad cultural. Con el objetivo de llegar a un millón de pasajeros en 2025, el Tren ha movilizado cerca de 795 mil personas. En cuanto a la venta de boletos, destacó que cuatro de cada 10 se adquieren en línea, con 291 mil 303 boletos vendidos por este medio en 2024, mientras que 500 mil 427 boletos se vendieron en taquilla.
Las estaciones con mayor demanda fueron Mérida, Cancún Aeropuerto y Playa del Carmen, y las rutas más solicitadas fueron Mérida-Cancún, Cancún Aeropuerto-Mérida y Cancún-Playa del Carmen. Diciembre fue el mes de mayor demanda, con más de 111 mil boletos vendidos, lo que representó un aumento del 38.27% en comparación con el periodo vacacional de verano.
Lozano Águila también presentó paquetes para la Semana Santa, con precios desde 14 mil 643 pesos por un paquete de cuatro días y tres noches. Adolfo Héctor Tonatiuh Velasco Bernal, director del Grupo Aeroportuario, Ferroviario de Servicios Auxiliares y Conexos Olmeca-Maya-Mexica (GAFSACOMM), informó que en la temporada vacacional de invierno, los hoteles “Tren Maya” registraron 1,229 huéspedes y generaron 3.5 millones de pesos en ingresos. Anunció además una campaña promocional, así como convenios con agencias de viaje y paquetes turísticos para la próxima temporada vacacional.
Por su parte, Leobardo Ávila Bojórquez, director de Mexicana, detalló que en 2024 la aerolínea llegó a 18 destinos, transportando a 384 mil 162 pasajeros, y que en 2025 se espera alcanzar 500 mil pasajeros más. La estrategia de Mexicana incluye reducir costos, eliminar rutas con alta competencia y mejorar la conectividad nacional en destinos no atendidos, incorporando 14 nuevas rutas. Ávila Bojórquez también subrayó el enfoque en la comercialización digital, con más de cien agencias internacionales en línea. En solo un día, se registraron más de 500 reservaciones, con un 67% proveniente de América, 30% de Europa, 2% de Asia y 1% de Oceanía.
La presidenta Claudia Sheinbaum Pardo expresó que las empresas involucradas están funcionando de manera equilibrada, conforme al plan de negocio establecido, y reiteró que Mexicana llevó a cabo una revisión debido a la finalización de la renta de aviones.