La Comisión Europea determinó preliminarmente que TikTok incumple la Ley de Servicios Digitales (DSA) por promover comportamientos adictivos mediante funciones como el scroll infinito, reproducción automática, notificaciones push y algoritmos de recomendación hiperpersonalizados.
Bruselas argumenta que estas características activan un “modo piloto automático” en el cerebro, generando riesgos importantes para la salud mental y física, sobre todo en menores y usuarios vulnerables. La investigación señala que la plataforma no evaluó ni mitigó adecuadamente estos peligros, a pesar de datos como el uso nocturno excesivo en niños.
La vicepresidenta Henna Virkkunen demandó modificaciones estructurales en la app europea: eliminar el desplazamiento continuo, agregar pausas obligatorias y ajustar los algoritmos para reducir la adicción. De confirmarse las violaciones, ByteDance enfrentaría multas de hasta el 6% de su facturación mundial anual.
TikTok puede ahora defenderse y revisar las pruebas. La medida se suma a la ola regulatoria europea contra plataformas digitales que afectan a usuarios jóvenes.
