Verizon despedirá a más de 13 mil trabajadores (20% de su plantilla), la mayor reducción en su historia, enfocada en gerentes no sindicalizados. El CEO Dan Schulman justificó el plan como “transformación agresiva” para simplificar operaciones, bajar costos y priorizar inversión en experiencia del cliente.
Los recortes comenzaron de inmediato y se complementan con una fuerte disminución del uso de subcontratistas. En el tercer trimestre, Verizon ganó 4,950 mdd, pero perdió 7 mil líneas postpago, reflejando la intensa competencia con AT&T y T-Mobile.
La empresa creó un fondo de 20 mdd para reentrenamiento y apoyo a los afectados. Los despidos se suman a la ola global de recortes en tecnología y retail, impulsada por menor consumo, aranceles y adopción de IA.
