Afore XXI Banorte alertó a los trabajadores sobre un incremento de fraudes cometidos por personas que se presentan como gestores para realizar trámites relacionados con el ahorro para el retiro. La administradora advirtió que estos intermediarios pueden poner en riesgo el patrimonio de los usuarios y recordó que los servicios del Sistema de Ahorro para el Retiro (SAR) son gratuitos y deben gestionarse mediante canales oficiales.
La institución señaló que los intentos de fraude se han extendido principalmente mediante redes sociales y aplicaciones de mensajería. Entre las promesas utilizadas para atraer víctimas se encuentran supuestos retiros exprés, incrementos en las semanas de cotización o mecanismos para acelerar trámites, servicios por los cuales los falsos gestores solicitan pagos a los trabajadores.
Afore XXI Banorte también advirtió que entregar información o documentación a terceros puede facilitar el robo de identidad y otros delitos. Ninguna persona, despacho o asesor externo está autorizado para cobrar comisiones, retener documentos oficiales o solicitar dinero argumentando que puede agilizar procedimientos ante el IMSS, ISSSTE o las administradoras de fondos para el retiro.
Ante esta situación, la administradora recomendó realizar personalmente cualquier gestión y recurrir únicamente a plataformas y centros de atención oficiales. También llamó a denunciar intentos de cobro indebido o posibles fraudes y reiteró que los trabajadores pueden recibir orientación profesional sin costo para proteger sus cuentas individuales y evitar poner en riesgo los recursos destinados a su jubilación.
