Resulta que el principal problema de gigantes como Western Union y MoneyGram se puede resumir en la diferencia entre un caf\u00e9 r\u00e1pido y una siesta de tres d\u00edas. Un fontanero australiano descubri\u00f3 que pod\u00eda enviar dinero a su familia en Filipinas en cuatro minutos usando \u00abmonedas estables\u00bb, en lugar de los tres d\u00edas que le tom\u00f3 con Western Union, como si lo hubiera enviado por carabela. Obviamente, el costo fue una fracci\u00f3n, porque al parecer el tiempo de los dinosaurios financieros tambi\u00e9n se mide en oro.<\/p>\n
Ahora, estos dos mastodontes, cuyas acciones se han desplomado un 70% en los \u00faltimos cinco a\u00f1os, han tenido una epifan\u00eda digna de un iluminado. \u00a1Van a usar esa misma tecnolog\u00eda que los est\u00e1 dejando en la ruina! En un giro de guion m\u00e1s predecible que el final de una telenovela, ambas compa\u00f1\u00edas est\u00e1n lanzando sus propias monedas estables y billeteras digitales. La idea es que la gente no solo les d\u00e9 su dinero para un env\u00edo, sino que se lo deje ah\u00ed para siempre, como si fuera la alcanc\u00eda de la abuela.<\/p>\n
Las cifras son para llorar en un rinc\u00f3n. Mientras los usuarios de las aplicaciones de Western Union y MoneyGram cayeron un 10% y un 9% respectivamente, los de competidores m\u00e1s \u00e1giles subieron como la espuma. Para colmo, los pagos con monedas estables alcanzaron los 401.000 millones de d\u00f3lares, un aumento del 42% en un a\u00f1o. Es como ver a dos se\u00f1ores en traje tratando de atrapar un dron con una red para mariposas; el espect\u00e1culo es tan triste como divertido.<\/p>\n
A pesar del descalabro, se aferran a la esperanza de que sus clientes m\u00e1s tradicionales, muchos de ellos inmigrantes reci\u00e9n llegados, sigan prefiriendo el efectivo y las oficinas f\u00edsicas. B\u00e1sicamente, su modelo de negocio depende de que la gente siga desconfiando de la tecnolog\u00eda, una apuesta tan segura como jugar a la ruleta rusa con una pistola completamente cargada. Conf\u00edan en que el h\u00e1bito de ir a una ventanilla sea m\u00e1s fuerte que el de ahorrarse una fortuna en comisiones.<\/p>\n
El plan de crear sus propias monedas digitales es un intento desesperado por parecer modernos, como cuando una empresa le pone una mesa de ping-pong a la oficina para atraer j\u00f3venes. El problema es que los clientes que ya se fueron, como un t\u00e9cnico de Florida que ahora usa Coinbase, los miran con escepticismo. El hombre fue claro: dej\u00f3 de usarlos porque las comisiones se com\u00edan su dinero y necesitar\u00eda una prueba de vida para volver a confiar en ellos.<\/p>\n
Al final, su estrategia equivale a remodelar la cubierta del Titanic mientras el agua ya llega a los tobillos. Intentan convencer a los que ya saltaron a los botes salvavidas de que ahora el barco tiene wifi gratis y mejores cocteles. Mientras tanto, el resto del mundo financiero ya est\u00e1 en la fiesta de la piscina del hotel de destino, pregunt\u00e1ndose por qu\u00e9 tardan tanto en llegar los del barco antiguo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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