De repente, los directores ejecutivos de las empresas m\u00e1s grandes del mundo han decidido que su verdadero llamado no es dirigir imperios multimillonarios, sino convertirse en creadores de contenido. Mark Zuckerberg resucit\u00f3 de un silencio de tres a\u00f1os en X para anunciar una nueva inteligencia artificial, mientras que otros magnates se han abierto cuentas para publicar cartas abiertas, grabar podcasts y escribir blogs. Es una epidemia de autoexpresi\u00f3n que har\u00eda sonrojar a un adolescente descubriendo su primer diario \u00edntimo.<\/p>\n
Esta nueva moda ha llevado a algunos, como un expez gordo de Goldman Sachs, a declarar que los informes trimestrales son una reliquia del pasado, tan anticuados como un beeper. Seg\u00fan \u00e9l, con tanto director ejecutivo parloteando a diario en los medios, ya no necesitamos esos aburridos documentos. Ahora puedes escuchar al jefe de Pfizer contarte sus haza\u00f1as pand\u00e9micas en un podcast o leer el blog del mandam\u00e1s de Microsoft sobre inteligencia artificial. Es como tener acceso ilimitado al chismecito corporativo de la m\u00e1s alta esfera.<\/p>\n
Pero no se deje enga\u00f1ar por tanta palabrer\u00eda. Una cosa es la divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n financiera obligatoria y otra muy distinta es la \u00abnarrativa selectiva\u00bb. Esto \u00faltimo es el equivalente corporativo a un perfil de citas: solo se muestra lo bueno, lo bonito y lo que te hace parecer interesante. Es un relato cuidadosamente maquillado, dise\u00f1ado para que te enamores de la empresa, o al menos de su carism\u00e1tico l\u00edder, mientras se barren los problemas debajo de la alfombra.<\/p>\n
La cruda realidad es que los inversores no son tontos y todav\u00eda leen la letra peque\u00f1a. La iron\u00eda es que la propia empresa de este se\u00f1or, IBM, vio c\u00f3mo sus acciones se despe\u00f1aban un 25% en un solo d\u00eda despu\u00e9s de un aviso de ganancias. Y ni hablar de Netflix, el rey de este juego, que convenientemente dej\u00f3 de informar las cifras de suscriptores cuando los n\u00fameros se pusieron feos. Es una t\u00e1ctica cl\u00e1sica: si una m\u00e9trica te hace quedar mal, simplemente deja de hablar de ella y distrae al p\u00fablico con un video bonito.<\/p>\n
Y aqu\u00ed es donde la historia se pone realmente extra\u00f1a. Resulta que todo este esfuerzo por parecer \u00abaut\u00e9nticos y humanos\u00bb podr\u00eda no ser para nosotros, los simples mortales. Cada vez m\u00e1s, los directores ejecutivos no solo le hablan a sus clientes, sino tambi\u00e9n a los sistemas de inteligencia artificial que moldean lo que vemos y pensamos. Como dijo un experto en relaciones p\u00fablicas: \u00abA nadie le importan realmente los blogs corporativos, pero a los bots s\u00ed que les importan mucho\u00bb.<\/p>\n
As\u00ed que la pr\u00f3xima vez que vea a un magnate haciendo un videoblog desde su oficina minimalista, recuerde que podr\u00eda estar habl\u00e1ndole a su futuro jefe robot. Est\u00e1n susurr\u00e1ndole al o\u00eddo a la inteligencia artificial que dominar\u00e1 el mundo, con la esperanza de que el futuro Skynet los recuerde con cari\u00f1o. Y es precisamente por todo este ruido y manipulaci\u00f3n que esos aburridos informes trimestrales, sin filtros ni adornos, son ahora m\u00e1s importantes que nunca.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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