Mercedes-Benz, el gigante automotriz alem\u00e1n, ha cortado completamente el acceso de sus distribuidores en Rusia a su software, lo que podr\u00eda tener impactos significativos en el mantenimiento y la atenci\u00f3n al cliente, seg\u00fan un informe del diario Izvestia citando al servicio de prensa del distribuidor de la compa\u00f1\u00eda en Rusia.<\/p>\n\n\n\n
Esta acci\u00f3n implica que los distribuidores rusos ya no tienen acceso a los sistemas en l\u00ednea utilizados para el mantenimiento y la resoluci\u00f3n de problemas de los veh\u00edculos de la marca. Mercedes-Benz Rusia confirm\u00f3 la suspensi\u00f3n de acceso a estos sistemas, lo que podr\u00eda resultar en un aumento de los tiempos de reparaci\u00f3n y mantenimiento. Las reparaciones y el mantenimiento ahora se basar\u00e1n en la \u00abexperiencia y el conocimiento acumulados\u00bb, seg\u00fan el distribuidor.<\/p>\n\n\n\n
La retirada de Mercedes-Benz AG del mercado ruso y la venta de sus activos en el pa\u00eds han generado esta desconexi\u00f3n. La compa\u00f1\u00eda dej\u00f3 de fabricar veh\u00edculos en Rusia en marzo del a\u00f1o pasado y, debido a las sanciones occidentales y el conflicto en Ucrania, opt\u00f3 por vender sus activos. El comprador de estos activos ha sido identificado como Avtodom, una cadena local de concesionarios de autom\u00f3viles.<\/p>\n\n\n\n
La falta de acceso al software oficial podr\u00eda resultar en dificultades con las actualizaciones de las nuevas m\u00e1quinas y potencialmente conducir a un aumento en el servicio no oficial. Aunque los conductores podr\u00edan buscar alternativas para evitar estas restricciones, se prev\u00e9 que puedan ser atendidos con mayor frecuencia en estaciones de servicio no oficiales y optar por modelos de autom\u00f3viles m\u00e1s sencillos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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